교환 / 반품을 원해요 - BUBBLETREE

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교환 / 반품을 원해요

작성자 메신져팀CS(ip:)

작성일 2018-06-07

조회 5767

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내용


교환의 경우

수령일로부터 7일 이내 착용 전 상품을 CJ대한통운 착불로 보내주시면 됩니다.
상품과 원하시는 처리방법 메모작성과 함께 배송비 동봉 부탁드립니다.
또는 국민은행 088237-04-008341 (주)유엑스 으로 입금 가능합니다.
주문자와 입금자 성함 다를 경우 연락주셔야 확인 가능합니다.

(교환배송비 : 왕복비용으로 6,000원 발생 / 다른상품으로 교환 시 차액금 결제 별도 필요)



반품의 경우

수령일로부터 7일이내 착용 전 상품을 CJ대한통운 착불로 보내주시면 됩니다. 
상품과 원하시는 처리방법 메모작성과 함께 배송비 동봉 부탁드립니다.

또는 국민은행 088237-04-008341 (주)유엑스 으로 입금 가능합니다.
주문자와 입금자 성함 다를 경우 연락주셔야 확인 가능합니다.

(반품배송비 : 전체반품배송비 6,000원 / 부분반품배송비 3,000원 / 1만원 이상 구매 시 무료배송)



회수접수방법

1. https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-return CJ대한통운 사이트 접수

2. 1588-1255 CJ대한통운 고객센터 접수

* 접수 후 1~2일 내 기사님께서 방문수거

* 타택배 이용 시 선불로 보내주셔야 처리 가능하며, 착불로 보내실 경우 추가운임비는 고객 부담됩니다.
* 배송 중 분실/훼손될 경우 저희 업체쪽 에서 해결이 어려운 부분 양해 부탁드립니다.

* 타택배 이용 시 반송주소 : 서울특별시 금천구 가산디지털2로 156 (대한통운 가산동 택배터미널) 3층 / (주)유엑스 / 070-8201-5085



교환 반품 불가능한 경우

1. 구매한지 7일 이상 경과된 경우와 착용흔적, 오염, 세탁흔적, 향취가 있는경우                                            
2. 의도적인 훼손 및 변형상품으로 판명될 경우 전자상거래에 의한 소비자 보호에 관한 법률에 의거,손해배상을 청구할수 있습니다.
3. 원단 재단, 단추, 마감 등을 위한 초크 표시 및 봉제 마감으로 인한 실밥은 상품 하자가 아닙니다 .                        
4. 스트라이프 또는 패턴이 있는 제품의 경우 원단 재단에 따라 위치등이 차이가 있을 수 있습니다.




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